Sitemap și flux de utilizator
Mapăm toate paginile și acțiunile posibile ale unui vizitator, de la prima intrare pe site până la conversie. Fără această structură, orice design frumos are pagini care nu duc nicăieri.
Design UX/UI
Design UX/UI testat cu utilizatori reali, nu ghicit din birou
Structurăm experiența utilizatorului cu wireframe și prototip interactiv, testăm cu oameni reali din publicul tău și abia apoi aplicăm designul vizual final. Fiecare decizie are un motiv de conversie, nu doar de estetică. De la 500€.
Cum recunoști UX prost pe propriul site
Vizitatorii nu-ți vor scrie niciodată „nu am găsit butonul de contact” — pur și simplu plecă. UX-ul prost e invizibil în feedback direct și vizibil doar în date: rată mare de abandon pe pagini specifice, timp scurt pe site, formular completat de puțini vizitatori din mulți care ajung pe pagina de contact. Dacă traficul crește dar conversiile stagnează, semnul e clar.
De ce opiniile interne nu sunt suficiente
Echipa internă cunoaște deja produsul, prețurile și structura site-ului — exact ceea ce face imposibilă evaluarea obiectivă a experienței unui vizitator nou. Ce pare evident pentru tine (unde e prețul, ce înseamnă un anumit termen) poate fi complet neclar pentru un client care vede firma pentru prima dată. De aceea testarea cu utilizatori reali, din afara echipei, aduce informații pe care discuțiile interne nu le pot genera.
Ce primești
Ce include un proiect de design UX/UI
Wireframe pe fiecare ecran-cheie
Schiță de structură (fără culori, fără fonturi finale) pentru pagina principală, paginile de conversie și formulare. Rezolvăm problemele de logică înainte să investim în vizual.
Prototip interactiv clicabil
Prototip navigabil în Figma, cu tranziții reale între ecrane. Testezi fluxul pe telefonul tău înainte ca o singură linie de cod să fie scrisă.
Testare cu utilizatori reali
Sesiuni de testare cu 5-8 persoane din publicul tău țintă, urmărind unde se blochează, ce nu înțeleg, ce ignoră complet. Datele reale bat opiniile interne de fiecare dată.
Principii de conversie aplicate
Ierarhie vizuală clară, un CTA dominant per ecran, reducerea fricțiunii din formulare, poziționarea dovezilor sociale unde contează. Nu decor — decizii cu scop de business.
Design responsive complet
Fiecare ecran testat și adaptat pentru mobil, tabletă și desktop, nu doar „se strânge automat”. Peste 60% din traficul unei firme românești vine de pe mobil — proiectăm pentru asta din prima etapă.
Proces
De la research la design final, în cinci etape
01
Etapa 1
Research și analiza obiectivelor
Identificăm cine e utilizatorul, ce vrea să facă pe site și ce blochează în prezent conversia (dacă site-ul deja există). Fără acest research, orice decizie UX e o presupunere.
02
Etapa 2
Arhitectura informației
Structurăm meniul, paginile și hierarhia conținutului. Un utilizator trebuie să găsească ce caută în maxim 2-3 click-uri, nu să navigheze la întâmplare.
03
Etapa 3
Wireframe și prototip
Construim wireframe-uri pentru ecranele-cheie, apoi un prototip interactiv clicabil pe care îl poți testa singur pe telefon înainte de designul final.
04
Etapa 4
Testare și iterare
Testăm prototipul cu utilizatori reali sau cu tine și echipa ta, identificăm punctele de fricțiune și ajustăm structura înainte să trecem la designul vizual final.
05
Etapa 5
Design UI final
Aplicăm identitatea vizuală (culori, tipografie, componente) peste structura validată. Rezultatul e un mockup complet, pixel-perfect, gata de implementare.
Prețuri transparente
Prețuri pentru design UX/UI
Site simplu, câteva ecrane-cheie
Design Essential
500€ / proiect
Livrare în 7-10 zile
- Wireframe pentru 3-5 pagini principale
- Prototip clicabil pentru fluxul de conversie
- 1 rundă de testare internă (tu + echipa ta)
- Design UI final responsive (mobil + desktop)
Recomandat: proiect cu conversie critică
Brand & Site System
1500€ / proiect
Livrare în 14-21 zile
- Tot ce e în Design Essential, plus:
- Sitemap complet și arhitectura informației
- Testare cu 5-8 utilizatori reali din publicul țintă
- Sistem de componente UI reutilizabile
- 2 runde de revizii pe designul final
Platformă/aplicație cu fluxuri multiple
Custom Design
3500€ / proiect
Livrare în 30-60 zile
- Tot ce e în Brand & Site System, plus:
- Fluxuri UX separate pe roluri (ex. client vs. admin)
- Design system complet documentat pentru echipa de dezvoltare
- Testare A/B pe variante de design pentru paginile critice
- Sesiuni de consultanță continuă pe durata implementării
Portofoliu
Design UX/UI aplicat pe produse reale
WorkFil
Platformă servicii
WorkFil
Pagina explică oferta în primele secunde și trimite utilizatorul spre acțiunea potrivită fără pași inutili.
Vezi portofoliuSuperM
Influencer marketing
SuperM
Site-ul susține poziționarea produsului și clarifică rapid cum funcționează campaniile.
Vezi portofoliuCând merită UX/UI ca serviciu separat
Dacă ai deja un site sau o aplicație funcțională tehnic, dar utilizatorii nu fac acțiunea dorită, problema e adesea de structură și experiență, nu de design vizual sau de tehnologie. Un audit UX separat, fără reconstrucție vizuală completă, poate identifica exact punctele de fricțiune și poate crește conversia fără costul unui proiect de amploare mai mare.
Când UX/UI se combină cu alte servicii
Pentru proiecte noi, de la zero, UX/UI se integrează natural în serviciul de creare site custom — structura și designul se construiesc împreună, de la prima etapă. Pentru magazine online, UX/UI se aplică specific pe catalog, produs și checkout, ca parte a serviciului de design magazin online.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre design UX/UI
Ce diferență e între UX și UI, concret?
UX (experiența utilizatorului) e despre structură și logică: ce pagini există, în ce ordine, ce acțiuni poate face vizitatorul și cât de ușor le găsește. UI (interfața) e despre aspectul vizual concret al acelei structuri: culori, fonturi, butoane, spațiere. Un site poate avea UI frumos și UX prost — arată bine, dar utilizatorul nu găsește butonul de contact. Lucrăm ambele, în ordinea corectă: structură întâi, vizual după.
De ce e nevoie de wireframe dacă pot vedea direct designul final?
Pentru că discuțiile despre structură (câte secțiuni, ce ordine, ce informație e esențială) sunt mult mai rapide și mai ieftine de rezolvat pe o schiță simplă decât pe un mockup finit cu culori și imagini. Dacă schimbi structura după ce designul vizual e complet, arunci ore de lucru pe detalii vizuale care se schimbă din nou.
Testarea cu utilizatori reali e chiar necesară pentru un proiect mic?
Pentru proiecte simple, o rundă de testare internă (tu și echipa ta parcurgând prototipul cu ochi critic) e suficientă și inclusă în pachetul Design Essential. Pentru proiecte unde conversia are impact financiar direct — magazin online, formular de lead-gen cu valoare mare per client — testarea cu utilizatori reali din pachetul Brand & Site System previne pierderi mult mai mari decât costul testării.
Puteți face doar UX/UI, fără să implementați și codul?
Da. Livrăm designul UX/UI complet — wireframe, prototip, mockup final — și fișierul Figma cu toate specificațiile (dimensiuni, culori, spațiere). Echipa ta tehnică sau altă agenție poate implementa direct din acel fișier. Dacă preferi, oferim și implementarea prin serviciul de creare site custom.
Cum măsurați dacă un design UX/UI e mai bun decât altul?
Pentru proiecte care includ testare cu utilizatori, urmărim rata de finalizare a task-urilor (câți utilizatori găsesc ce caută fără ajutor), timpul până la acțiune și punctele exacte unde apare confuzie. Pentru proiecte fără testare formală, ne bazăm pe principii validate de UX (ierarhie vizuală, reducerea numărului de decizii per ecran, poziționare CTA) și pe feedback direct din revizii.
Ce se întâmplă dacă prototipul arată că o parte din structură nu funcționează?
Exact acesta e scopul etapei de prototip și testare — să prindem problemele înainte de implementare, nu după. Dacă testarea arată că utilizatorii nu găsesc o funcție esențială, ajustăm structura în această etapă, care e mult mai rapidă de modificat decât un site deja construit în cod.
Lucrați cu aplicații web sau doar cu site-uri de prezentare?
Lucrăm cu ambele. Pentru aplicații web cu fluxuri complexe (platforme, marketplace-uri, dashboard-uri), procesul UX devine mai important decât pentru un site de prezentare simplu, pentru că utilizatorii repetă acțiuni des și fricțiunea mică se multiplică. Proiecte precum WorkFil sau SuperM din portofoliul nostru au avut exact acest tip de complexitate.
Primesc fișierul Figma la final sau doar capturi de ecran?
Primești fișierul Figma complet, editabil, cu toate ecranele, componentele și specificațiile tehnice (dimensiuni, culori, spațiere în pixeli). Nu livrăm doar PNG-uri statice — echipa ta poate continua să lucreze direct în fișier.
Servicii conexe